Информация о товаре: содержит основную информацию о товаре.

Информация о стоимости: итоговая стоимость и информация об акциях.

Операционная информация: записи об изменении статуса заказа.

Настройка заказа

• время ожидания для заказов с ограничением по времени;
• стандартное время ожидания для обычных заказов;
• автоматическое завершение заказа;
• автоматическое прекращение сделки;
• автоматическая оценка.

Обработка заявок на возврат

• поиск заявки на возврат: номер сервисного заказа, имя или номер получателя, статус обработки, время подачи заявки, оператор, время обработки;
• пакетная обработка: удаление;
• просмотр деталей: товары для возврата, информация о сервисном заказе, подтверждение возврата, отказ от возврата, подтверждение получения.

Установление причин возврата

• список причин: тип, сортировка, активация, дата добавления;
• добавление и редактирование причин: аналогично;
• пакетная операция: удаление.

Управление правами ✔

Управление правами

• управление правами: добавление прав, удаление прав, изменение прав, возвращение прав в виде древовидной структуры;
• управление ролями: добавление ролей, удаление ролей, обновление ролей, список ролей, получение соответствующих прав роли, изменение соответствующих прав роли;
• управление участниками: добавление, редактирование, удаление участников, список участников, назначение ролей участникам, получение ролей участников, распределение прав, получение списка прав.

Интерфейс пользователя

Поиск товаров ✔

Комплексная функция поиска

• Поиск: по названию товара, подзаголовку, ключевым словам;
• Фильтрация: объединение результатов поиска без выбора категории, выбор категории с наибольшим количеством появлений, фильтрация по выбранным полям после выбора категории;
• Сортировка: по новизне, продажам, цене;
• Результаты поиска: идентификатор товара, изображение товара, название, подзаголовок, цена, продажи, новинка, параметры товара, бренд, категория.

Функция рекомендаций товаров

• Рекомендация связанных товаров для определённого товара на основе бренда (10), категории (6), названия (8), ключевых слов (2), подзаголовка (2);
• Рекомендации товаров на основе истории просмотров пользователя за неделю, истории поиска пользователя.

Функция популярных поисковых запросов

• Создание популярных поисковых запросов на основе истории поиска пользователей.

Функция ассоциативного поиска товаров

• Создание ассоциативных поисковых запросов на основе истории поиска пользователей.

Процесс покупки ✔

Корзина покупок

• Добавление товаров в корзину;
• Список товаров в корзине (основное изображение товара, название товара, количество, характеристики);
• Изменение количества товаров в корзине;
• Переопределение характеристик товаров в корзине;
• Удаление товаров из корзины.

Создание подтверждения заказа

• Информация о подтверждении заказа: информация о доставке, информация о товарах, информация о ценах, информация о счетах, способ оплаты;
• Выбор адреса доставки: адрес по умолчанию;
• Выбор купонов и бонусов: отображение доступных купонов и недоступных купонов;
• Расчёт цены товара: общая сумма, стоимость доставки, скидка по купону, бонус, скидка по акции;
• Выбор способа оплаты: онлайн-оплата и оплата при получении;
• Подсчёт суммы к оплате: общая сумма + стоимость доставки - скидка по купонам - бонусы - скидка по акциям.

Оформление заказа

• Преобразование информации о подтверждении заказа в заказ;
• Удаление соответствующих товаров из корзины;
• Добавление заказа в базу данных и блокировка запасов;
• Онлайн-оплата: выбор способа оплаты — Alipay, WeChat, UnionPay, ApplePay.

Оплата заказа

• После оплаты изменение статуса заказа на «оплачен», уменьшение запасов.

Отмена заказа (до оплаты)

• Автоматическое аннулирование заказа после истечения срока ожидания, разблокировка запасов, возврат купонов, бонусов.